Вот так и отбивают охоту у молодёжи общаться на сайте ,а если человек в не ладах с инетом ,да и вообще с компом,а зашёл как пользователь,попросил помощи и что, будем все смеяться над ним ,а не просто ли подсказать сделай то и то ,зайди туда или туда.Вспомните себя , когда были "чайниками", что неужели так трудно помочь ?