KolT, мне не нужны от тебя общие слова про твою работу... сообщи. где работаешь, я посещу вас и расскажу кучу гадостей, как ты и ваша компания хреново работают )))
чтоб тебе дошло, то начинать надо с себя, понял?
если ты видишь несправедливость по отношению к тебе, как к клиенту, и не можешь сообщить об этом тут же руководству, чтобы ситуацию разобрали и решили по закону, причем это дважды из трех случаев, то твои аргументы о некачественном обслуживании в сервисе не имеют под собою почвы, ибо ты сам не можешь о них сказать на месте, понимая что возможно и сам не прав в чем-то возможно, а приходишь сюда и, недоговаривая всю суть и факты, выкладываешь только частичный негатив
пойми - это не верно
этим ситуацию не исправишь
я 99,9% письменных жалоб розничных (частных лиц) клиентов удовлетворяю в пользу клиента, ибо клиент для нас - самое ценное
выбирайте сами, где покупать и ремонтировать, лишь бы клиентам было хорошо - для этого мы все и работаем