Я думаю, что эта хрень замучена для расширения и в дальнейшем полного перехода на заказ и бронирование билетов посредством инета. Это реальность ближайших лет. Зашел, заказал, оплатил электронно - песец! Отпадает много ненужной чешуи - представительства, кассы, возня с всякой бумажной хренью.
А так - офис в МосквА, несколько грамотных специалистов...
Ну, може, я в чем-то и не прав

, но все же.