Хорошо продуманная маркетинговая политика крайне важна для любого онлайн-казино. Она позволяет сделать игру для клиентов более привлекательной. Любой игрок заинтересован в выигрыше, поэтому бонусы являются прекрасным аргументом в пользу того или иного азартного заведения. Бонусные предложения должны быть богатыми и разнообразными, чтобы каждый геймер мог найти предпочтительные для себя варианты.
Надо отметить, что администрация Rox Casino всё это понимает, поэтому бонусов здесь много. Представлены варианты как для новичков, так и для опытных пользователей. Рассмотрим основные виды спецпредложений, которые предлагает данный игорный клуб.
БОНУС НА ПЕРВОЕ ПОПОЛНЕНИЕ
На выбор даётся три варианта этого бонуса:
- Удвоение депозита (но не более, чем на 10 000 рублей) и 200 фриспинов.
- 150% к депозиту (максимальная сумма – 2 000 RUB) и 100 фриспинов.
- 200% к депозиту (до 1 500 руб.).
Все деньги зачисляются на бонусный счет. Для вывода их необходимо отыграть с вейджером х10.
ПОДАРОК КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ
На официальном сайте Rox Casino всех именинников ждут приятные подарки. Главное – быть зарегистрированным и пройти процедуру верификации. И тогда в День рождения компания начислит вам бонус в размере от 1 500 до 25 000 рублей в зависимости от вашего статуса в программе лояльности.
CASHBACK
Получить возврат средств могут все пользователи без какого-либо исключения. Онлайн-казино Рокс производит выплаты один раз неделю. Кэшбэк зачисляется на счёт тех гемблеров, чей оборот за минувшие семь дней составил 5 000 рублей и более. Размер кэшбэка — 10%.
ТУРНИРЫ
Каждый игрок может принять участие в различных соревнованиях по слот-играм и побороться за денежное вознаграждение. Призовые фонды варьируются, в зависимости от конкретного турнира и делятся на неравные пропорционально занятому месту.
ЛОТЕРЕИ
Среди клиентов казино Rox регулярно проводятся розыгрыши денежных призов и фриспинов. Лотерейные билеты выдаются за определённую потраченную на ставки сумму. Очевидно, что чем больше «квитков» удастся собрать, тем выше будут шансы на выигрыш.
Подводя итоги, можно сказать, что бонусная политика Rox Casino является очень хорошей.
Служба поддержки
От качества работы сервиса технической поддержки во многом зависит репутация онлайн-казино. Проблемы у игроков могут возникнуть в любой момент, и представители администрации должны оперативно решать их. Скорость ответа и профессионализм специалистов техподдержки прямо влияют на то, сколь долго любитель азартных игр будет играть в том или ином виртуальном клубе.
Техническая поддержка компании Rox Casino работает неплохо. Среднее время ожидания составляет 10 минут. В отзывах на тематических площадках пользователи утверждают, что служба поддержки Рокс Казино помогает оперативно решить возникшие проблемы, и указывают на эффективную работу саппорта.
Связаться с клиентской поддержкой можно двумя способами:
- По адресу электронной почты.
- С помощью онлайн-чата на официальном сайте.
К сожалению, номера телефона для связи с техподдержкой на оф.сайте Рокс Казино не указано. Нет и callback-сервиса. Кроме того, отсутствует возможность получить помощь через мессенджеры. Малое количество способов связи — это серьезный недостаток для онлайн-казино. Надеемся, что он будет устранён в ближайшее время.
